Chào mừng bạn đến với
Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật Cardo

Chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn cho bạn.

Chào mừng bạn đến với
Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật Cardo

Chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn cho bạn.

Sản phẩm Cardo nào mà bạn cần thêm thông tin?

Sản phẩm Cardo nào mà bạn cần thêm thông tin?

cardo-packtalk-black

Packtalk Black

packtalkbold-off-1-300x300

Packtalk Bold

packtalkslim-300x300

Packtalk Slim

FRC4-unit-300-300-270x270

Freecom 4+

FRC2-unit-300-300

Freecom 2+

FRC1-unit-300-300

Freecom 1+

cardo-2-cms-listing-image-1080-815-1080x_

Chủ đề phổ biến nhất

Tại sao tôi không thể lấy toàn bộ hệ thống Liên lạc nội bộ ra khỏi thiết bị của mình?

Phạm vi được nêu trong mô tả sản phẩm đã được thử nghiệm trong điều kiện tối ưu. Hiệu suất phạm vi thực tế có khả năng bị ảnh hưởng bất lợi bởi các chướng ngại vật đối với đường ngắm như núi, cây cối hoặc đám đông rất lớn.

Làm cách nào để có thêm thời gian sử dụng pin?

Sản phẩm của bạn đi kèm với tính năng sạc trong khi trượt ván/trượt tuyết cho phép bạn cắm thiết bị vào ngân hàng điện và tiếp tục sử dụng lâu sau khi hết thời gian sử dụng pin tiêu chuẩn. Để làm điều đó, chỉ cần cắm thiết bị của bạn vào nguồn điện – thiết bị sẽ tắt. Bật lại và bạn đã thiết lập.

Thiết bị Cardo được bảo hành bao lâu??

Tất cả các thiết bị Cardo đều được bảo hành 2 năm, kể từ ngày mua. Vui lòng giữ bằng chứng mua hàng của bạn để yêu cầu bảo hành của bạn. Điểm dịch vụ bảo hành đầu tiên của bạn là đại lý của bạn.

Tôi có thể nghe nhạc và tham gia hệ thống liên lạc nội bộ cùng một lúc không?

Có, liên lạc nội bộ và truyền phát nhạc có thể hoạt động cùng lúc. Bất cứ khi nào ai đó trong mạng liên lạc nội bộ nói, PACKTALK của bạn sẽ tự động giảm âm lượng nhạc của bạn để bạn có thể nghe thấy những gì họ nói.

Giao tiếp lưới động là gì?

Giao tiếp lưới động (DMC) là một công nghệ mạng tạo ra các kết nối sống động, chủ động tìm cách kết nối với các thiết bị khác. DMC sẽ điều chỉnh dựa trên hành vi của các thiết bị trong mạng để đảm bảo liên lạc được duy trì theo cách tốt nhất có thể. Nếu một thiết bị rời khỏi mạng, tất cả các thiết bị khác sẽ làm việc cùng nhau để vượt qua tín hiệu đó. Khi một đơn vị quay trở lại trong phạm vi, nó sẽ tự động tham gia lại nhóm.

Xem thêm
PT-Bold-FAQ

Chủ đề phổ biến nhất

Why can't I get the full range of Intercom out of my unit?

The range stated in the product description has been tested in optimal conditions. Actual range performance could potentially be adversely affected by obstacles to the line of sight such as mountains, trees, or very large crowds.

How can I get more run-time out of my battery?

Your product comes with a charge while kiing/snowboarding feature that allows you to plug in the unit into a power bank and continue long after the standard battery time has passed. To do it, just plug your unit into the power source – the unit will shut down. Turn it back on again and you’re set.

Is my unit still under warranty?

All Cardo units come with a 2-year warranty, starting from the date of purchase. Please keep your proof of purchase to reclaim your warranty. Your first point of warranty service is your dealer.

Can I listen to music and be part of the intercom at the same time?

Yes, intercom and music streaming can be active at the same time. Whenever someone in the intercom network speaks, your PACKTALK will automatically lower the volume of your music so you can hear what they say.

What is Dynamic Mesh Communication?

Dynamic mesh communication (DMC) is a networking technology that creates living connections, actively seeking to connect to other units. DMC will adapt based on the behavior of units in a network to ensure communication is maintained in the best way possible. If one unit leaves the network, all other units work together to leapfrog that signal. Once a unit comes back within range it automatically re-joins the group.

Cập nhật phần mềm của bạn

Luôn cập nhật thiết bị Cardo của bạn lên bản phát hành chương trình cơ sở mới nhất. Miễn là bạn tiếp tục lái xe, chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật.

Cập nhật Cardo

Cập nhật các tính năng trên firmware

Keep your Cardo unit updated to the latest firmware release. As long as you keep riding, we’ll keep updating.

Cardo Update

Đặt cấu hình âm thanh, cài đặt ngôn ngữ, v.v. Với ứng dụng Cardo Connect App

Ứng dụng Cardo Connect giải phóng toàn bộ tiềm năng của các đơn vị Cardo của bạn và thậm chí cho phép bạn định cấu hình nó khi đang di chuyển! Ngoài ra, Ứng dụng cung cấp cho bạn thao tác điều khiển từ xa trực quan từ màn hình điện thoại thông minh của bạn.

apple
btn-google-play
phones_2-s8

Set your sound profiles, language settings and more with the Cardo Connect App Cardo Connect App

The Cardo Connect App unlocks the full potential of your Cardo units and even lets you configure it on the go! In addition, the App offers you intuitive remote controlled operation from the screen of your smartphone.

phones_2-s8
apple
btn-google-play
support-hands-1920-1080

Register your Cardo unit

Register your device on the Cardo Community web portal and receive product updates and firmware upgrades. Customize your unit and join the Cardo family of riders.
Register

Xem. Học hỏi. Đi xe.

Chúng tôi đã tạo đầy đủ các video hướng dẫn, được thiết kế để giúp bạn khai thác tốt nhất sản phẩm Cardo của mình. Truy cập kênh YouTube của chúng tôi, nơi bạn sẽ luôn tìm thấy các mẹo và thủ thuật hướng dẫn mới. Xem, tìm hiểu và đi xe.

Xem hướng dẫn

Watch. Learn. Ride.

We have created a full range of tutorial videos, designed to help you get the best out of your Cardo product. Visit our YouTube channel where you will always find new how-to tips and tricks. Watch, learn and ride.

Watch Tutorials

Điều khiển từ xa thiế bị Cardo của bạn từ Điện thoại thông minh của bạn

Định cấu hình thiết bị của bạn khi đang di chuyển! Điều khiển từ xa thiết bị Cardo của bạn từ điện thoại thông minh của bạn

Remote-control your Cardo unit
from your smartphone

Configure your unit on the go! Remote-control your Cardo unit from your smartphone